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中国游客为啥来西班牙旅游没有快感?

时间:2022-11-29 23:40:24 | 浏览:222

【搜索下载华舆APP,浏览世界各个国家媒体的新闻资讯,且无需翻译】华舆讯 据西班牙《欧华报》报道,热闹的8月度假月接近尾声,西班牙的旅游市场将迎来一个静悄悄的9月,蓄势等待着中国人“十一”黄金周的到来。西班牙并非是中国欧洲游第一第二选择,眼

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华舆讯 据西班牙《欧华报》报道,热闹的8月度假月接近尾声,西班牙的旅游市场将迎来一个静悄悄的9月,蓄势等待着中国人“十一”黄金周的到来。西班牙并非是中国欧洲游第一第二选择,眼望着数量巨大的中国游客往巴黎、罗马跑,西班牙人心里,到底是焦急还是仅仅停留在羡慕?那么多中国游客来了西班牙,有多少是感觉来得值呢?

是否去一个国家旅游,50%旅行社说了算,另外50%这个国家本身的特点说了算。

每每对比法国和意大利,西班牙的表现总是让人叹息。同样是地中海国家,西班牙怎么就没有意大利的圆融,没有法国人的精明呢?很难说西班牙那些进入世界五百强的企业,是出于一种对专业的精益求精,或者充满了改变世界的情怀。深入研究他们的发展史,更像是一个时代偶然造就的天才。

西班牙的商业如此,西班牙的艺术也是如此。不是刻苦勤奋一点点抵达登峰造极的境界,更多是在特定的时代中,自娱自乐玩出了一个“大师”。巴塞罗那被誉为高迪之城。高迪这些造型惊(奇)艳(怪)的建筑,在刚建成的那个年代,给世人以惊吓。很久之后,有人发现了高迪建筑学上的贡献,才又把高迪重新捧红,以至于那些由高迪经手,难看的,怪异的都沾光成为建筑经典。尤其是圣家堂这样高迪就只是建造了一小部分的历史老建筑,在“高迪”这个名头下,每年吸引着数以百万计的游客。而圣家堂是否真是遵从了高迪的设计风格?嗯,相关专家很多,众说纷纭。旅行社和商家为了卖票赚钱,还是更愿意简单粗暴的把整个圣家堂都算在高迪名下。

达利和毕加索这些艺术名人,也容易戴上“奇特”的帽子。这也不是啥坏事。毕竟要理解艺术和欣赏艺术特别难。这些“奇特”的作品,就算看不懂,也知道很“独特”。

简单来讲,西班牙是出“怪才”的国家。这些“怪才”刚登堂入室时,必然会引起当下社会的不适应,引来众多非议和敌视。但是,能够“怪异”到空前绝后,也会成为一个时代的经典印记。

那些学院派的传统画作,看起来都中规中矩,为什么他就是大师,而另外一个则是二流画家呢?在都是大师的画家中,戈雅的作品,韦拉兹格斯的作品,索罗雅的作品,都很好,但怎么去欣赏?他比同类作品,到底好在哪里?嗯,一两句话也讲不清楚。这对旅游传播难度很大。

开创一个时代的大师,和某个时代最高成就的大师,都是大师。但对现在快餐式的旅游业来讲,开创一个时代的大师,更容易被“销售”。西班牙这个多出“怪才”的国家,就成为这种“开创时代”的大师集合地。

那么问题来了?为什么西班牙不是中国游客的第一第二选择呢?

哎。这个问题我们已经讨论过很多次。代表一个时代最高成就的大师,是招牌,是天然的流量保证。设计怪异的DESIGUAL时装品牌,怪异是怪异,但相比香奈儿这种顶级奢侈品,还是拼不过人家的中规中矩。一个集团会拥有多个档次的品牌,有的品牌是用来塑造形象的,有的品牌是用来赚钱的。拥有这样高中低的投资组合,才是正确的市场打开方式。

比如可口可乐。大家是否发现:稍微讲究的餐馆酒吧,他们给你一个玻璃瓶装的可乐;很多街边的咖啡酒吧,给你一个铝皮听装的。都是可乐,都是相同的计量,可口可乐公司并没有把瓶装可乐的玻璃瓶子的费用转嫁给消费者。显然,销售玻璃瓶装可乐,是亏钱的。

玻璃瓶装可乐亏钱,但是为什么要做呢?这就是投资配比。

用玻璃瓶装可乐抢占中高端市场,用塑料瓶装和听装可乐在中低端市场赚钱。

西班牙缺少这样的配比。很多中国游客都会有一个困扰:来你们西班牙,除了橄榄油和火腿,还可以买点啥呢?

陶瓷工艺吗?普通的不够精致,精致的又不一定有西班牙特色。

首饰吗?不管是贵的还是不贵的,我带着都没人认识是啥品牌,还不如加点钱买个牌子货。

奢侈品呢?罗意威吗?品牌名声不够响亮,价格也不够亲民。你要说ZARA这种西班牙本土快消品牌,版型又不适合中国人,还不如在国内的商场买ZARA。

高端市场缺少有影响力的品牌来给西班牙站台,那些中低端“特色产品”的销售就没有保障。带团来西班牙的导游也很清楚这点,对西班牙“特色商品”也是倍感绝望。客人买的都是意大利法国奢侈品,好难得遇到只“追求个性”的消费者,会嫌弃西班牙的特色商品太贵。

西班牙旅游和西班牙特色产品一样尴尬。圣家堂里面,放眼望去一排一排的直线,但就是有很多游客把这堆直线拍进自己的照片里,发朋友圈说:曲线属于上帝,圣家堂里没有一条直线。

说到底,西班牙对中国来说,还是一个陌生的国家。最早让大家知道西班牙存在的是皇马和巴萨足球俱乐部。西班牙旅游产业,是否可以“足球”体育作为高端产业,带动中下游旅游市场?

或许可以,但西班牙国家旅游部门是否意识到了呢?

巴塞罗那在中国春节之后有一个旅游小高潮:世界移动通讯展。且不说来自全球的世界电信巨头企业齐聚巴塞,单单中国的华为、中兴就会花巨资,在巴塞打造巨幅广告,团队也非常气派。可就是这么一个世界通讯展,全球精英汇聚的时候,巴塞罗那排名前三的旅游景点,并没有显著的游客增加。去伯纳乌的中国游客没有明显涨幅,圣家堂和巴特罗之家也没有明显涨幅,相反而略显冷清。真正赚得盘满钵满的是夜店和娱乐场所,以及中高档餐馆酒店。

显然,消费主义是这个世界顶级峰会的主角。那文化消费呢?

世界上真正消费文化的,应该就只有意大利人了吧。

笔者没有其他旅游景点的数据,但从巴塞罗那第二热门景点巴特罗之家的数据可以看出:巴特罗之家访问人数排名第一的是意大利人。中国人排名第二,接下来分别是美国、西班牙、法国、荷兰。这个排名,在其他旅游景点类似。

这是参观人数,但从博物馆门票和纪念品商店的消费额度来看,中国游客排名第一,但意大利人却跌出前十。消费额度还不如寥寥无几的少数阿联酋土豪。

从人数排名第一到消费排名跌出前十,这个巨大的落差说明:意大利人真的就是来看景点,不是来消费的。而中国人,不是来看景点,而是来拍照+购物的。

意大利人真正喜欢文化旅行,也可以从巴特罗之家2019年2月到5月的外墙翻修数据看出来。巴特罗之家外墙被围起来,进行翻新装修。维修第一个月,中国游客骤减30%,第二个月40%。第三个月有所缓和,到第四个月,恢复正常。世界各国游客的反应也是类似的,外墙维修几个月,游客数量都骤减。唯有意大利,在这几个月是上涨的。因为他们习惯了维修状态的文物建筑,也因为他们可以从维修中得到参观的乐趣。

相比意大利游客,很大一部分中国游客都被“消费”牵制。参观景点的意义在于拍照和购买纪念品。假设皇马博物馆和诺坎普博物馆不出售球衣,仅仅只是展示球队的光辉历史,还会有那么多中国游客兴冲冲跑过去吗?

无论是消费品牌还是文化品牌,是否了解中国人的消费偏好呢?中国游客可不是钱多人傻。多少旅行团的阿姨,花2000欧买个浪琴觉得很值,却不舍得花杯咖啡钱去上个厕所?因为2000欧花得值,而这1.2欧就为了尿个尿,不值!

等哪天西班牙人可以理解这痛快花2000欧也不舍得花1.2欧时,才能真正理解中国游客的消费嗨点。(原标题:中国游客为啥来西班牙旅游没有快感?)

*未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

来源:欧华报 撰稿/谷粱

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